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本年大连创立100个物业办理服务演示小区

  

  记者9月11日得悉,大连市以环境卫生、美化维护、服务态度、安全办理、废物分类等物业服务短板为突破点展开的物业办理服务质量提高举动进入冲刺阶段,计划创立100个物业办理服务演示小区,现在已完结82个,以点带面全方面提高小区居民的满意度和幸福感。

  本年大连市2600个居住小区全方面展开物业办理服务质量提高举动,整理业主反应诉求,以物业服务合同为根据,环绕物业服务短板,有清晰的意图性地拟定提高计划。各地区物业主管部分和大街社区一起监督辅导物业服务企业依照有关要求,做好服务内容、服务规范、收费规范和公共收益出入状况等8项事项信息揭露,依法保证业主的知情权和监督权。施行“住无忧”专项修理举动,到现在已完结修理105个。全市施行专业化办理的住所项目共1992个,100%拟定了物业服务质量提高计划。全市2600个居住小区已悉数执行社区干部兼任物业服务的质量总监。完善小区定见投诉处理招待准则,定见、投诉限时回复,在小区明显方位发布物业服务的质量总监和业主议事机制负责人及联络电话、“大连物业”小程序投诉二维码,一起公示有关部分事项清单和电话,“物业服务企业陈述,大街、社区吹哨,法律部分签到”。


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